Preguntas frecuentes sobre VPS de Windows Server: preguntas frecuentes
Hemos recopilado las preguntas más comunes de quienes comenzaron a utilizar un VPS con Windows Server. Estas preguntas frecuentes le ayudan a comprender el acceso remoto, la seguridad, las actualizaciones, las funciones y los problemas básicos.
¿Cómo acceder a VPS de Windows?
En Windows, busque Conexión a Escritorio remoto o ejecute:
mstsc
Ingrese la IP del VPS, usuario administrativo y contraseña. Consulte cómo utilizar Escritorio remoto en la documentación de Microsoft.
¿A qué usuario debo informar en RDP?
En una instalación típica, utilice el usuario administrativo proporcionado con el servidor. Si se creó una cuenta separada, debe tener permiso para acceso remoto.
Aprenda cómo crear un usuario para acceso RDP.
¿Por qué no se conecta RDP?
Las causas más comunes son:
- IP o usuario incorrecto;
- VPS desconectado o reiniciando;
- Puerto RDP bloqueado;
- cortafuegos sin la regla necesaria;
- Se detuvo el servicio de Escritorio remoto;
- contraseña caducada o modificada;
- problema de ruta o conectividad.
Utilice la lista de verificación en RDP no se conecta: cómo solucionarlo.
¿Cómo reiniciar Windows Server?
Abra el menú Inicio, haga clic en el botón de encendido y elija Reiniciar. Desde PowerShell como administrador:
Restart-Computer
La conexión se cerrará. Espere a que el sistema se inicie antes de intentar otro acceso.
¿Puedo desconectar el VPS de Windows?
Sí, pero confirma cómo trata el panel de servicio un VPS desconectado por el sistema operativo. Para mantenimiento común, prefiera reiniciar.
¿Cómo cambiar la contraseña?
Presione Ctrl + Alt + Fin dentro de la sesión RDP y elija Cambiar una contraseña. Utilice una contraseña larga y única.
Nunca envíes tu contraseña en mensajes o imágenes públicas.
¿Cómo liberar un puerto?
Cree una regla de entrada en el Firewall de Windows solo para el puerto y protocolo requeridos. Consulte cómo liberar un puerto en Windows Server Firewall.
No se recomienda desactivar todo el firewall para resolver un problema de aplicación.
¿Cómo comprobar la CPU y la memoria?
Abra Administrador de tareas y vaya a Rendimiento. En PowerShell:
Get-ComputerInfo | Select-Object CsTotalPhysicalMemory, OsFreePhysicalMemory
Get-Process | Sort-Object CPU -Descending | Select-Object -First 10
¿Cómo comprobar el espacio en disco?
Abra el Explorador de archivos desde Esta computadora o ejecute:
Get-Volume
Si al plan se le ha asignado más espacio, es posible que deba ampliar la partición. Consulte cómo aumentar la partición de Windows Server.
¿Debo instalar actualizaciones de Windows?
Sí. Las actualizaciones corrigen errores y mejoran la estabilidad. Planifique una ventana de mantenimiento, guarde datos y reinicie cuando se le solicite.
¿Necesito antivirus?
Windows Server incluye funciones de protección nativas en las versiones compatibles. La necesidad de otra solución depende de la aplicación y la política de seguridad.
¿Cómo hacer una copia de seguridad?
Mantenga copias de datos importantes fuera del propio VPS. La instantánea, la imagen del servidor y la copia de seguridad de archivos tienen diferentes propósitos. Una instantánea aislada no reemplaza una estrategia de respaldo probada.
¿Qué hacer antes de abrir un ticket?
Regístrate:
- momento del problema;
- mensaje de error completo;
- IP de origen;
- prueba de conectividad;
- cambios realizados antes del fracaso;
- captura de pantalla sin contraseñas;
- registros relacionados.
Si necesita ayuda, abra un ticket con el soporte de Nice Hosting.